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個人情報の取り扱いについて

お客様の個人情報の収集・利用等につきましては下記の「個人情報の取扱いについて」をお読みいただき同意をいただいたうえでお問い合わせ下さい。

株式会社テレビショッピング研究所
個人情報保護管理責任者　細野貴文（0120-024-242）

１．個人情報の利用目的

ご登録いただいた個人情報は、お問い合わせへの対応、回答内容のご連絡、各種サービス向上のための個人を特定しないかたちでの統計・分析のために利用します。

２．個人情報の取扱いの委託

当社は正当な業務遂行とサービスの提供のために、当社による充分な指示、監督が可能で且つ機密保持等に関する適切な契約を締結した業務委託先に必要最小限のお客様の個人情報を預託する場合があります。

３．第三者提供

当社はお客様の個人情報を、ご本人の同意がある場合以外、第三者に提供することはありません。

４．個人情報の開示等のご請求に応じる手続き

皆様には、ご登録いただいた個人情報について個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供停止を求める権利があります。これらの請求をおこないたい場合は、下記のお問合せ窓口までご連絡ください。

【開示対象個人情報の取扱いに関するお問い合わせ先】

担当：苦情相談窓口責任者
住所：東京都大田区西蒲田7丁目25番7号
電話：0120-024-242

５．個人情報のご登録の任意性

個人情報のご登録は皆様の自由な判断に任されますが、ご登録頂かない場合はサービスを提供できません。

（1）代金引換（全国一律手数料0円）
商品受け取りの際に、お支払い料金（商品代金+送料）を配達ドライバーに直接お支払いください。
（2）クレジットカード払い
下記のロゴがあるカードがご利用可能になります。

※その他のカードのご利用に関しては一度お問い合わせをお願いいたします。
※カードはカード上に表示されたご本人様以外はご使用できません。
（3）Amazon Pay払い
Amazon.co.jpにご登録のクレジットカード情報を利用してお支払いいただけます。

商品のお届けは通常、ご注文完了から1～8日後に佐川急便がお届けいたします。10日以上商品未着の場合はお手数ですが、カスタマーサービスセンターまでご連絡ください。
※一部ヤマト運輸がお届けする場合もございます。
お届け時間帯は下記よりご指定頂けます。ご希望の場合はお申込みフォームよりご指定ください。

※一部商品は時間指定を承っておりません。

（1）通常送料に関して
商品によって送料が異なります。
商品ページに記載された送料をご確認ください。
※沖縄県、一部離島地域の場合、通常送料に別途700円が加算される場合がございます。
（2）複数購入時の送料に関して
送料無料の商品と送料別の商品を購入された場合、注文の送料を無料にさせて頂きます。
※一部商品は対象外になる場合がございます。

フリーアドレスやアンチウイルスソフトをご利用頂いております場合、当店からのメールが自動的に迷惑メールフォルダやごみ箱等に移動、またはサーバー上で削除されてしまい、メールが届かない可能性がございます。
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（1）キャンセルに関して
原則、商品出荷前であればキャンセルを承ります。
ご希望の場合、カスタマーサービスセンターまでご連絡ください。
（2）返品に関して
返品条件に関しては商品によって異なりますので、各商品ページをご確認ください。
なお、返品をご希望する際には、事前にカスタマーサービスセンターまでご連絡をお願いいたします。
（3）下取りに関して
一部商品で実施しております下取りサービスをご利用なされる場合、下取り後の下取り商品の返送は一切承ることができませんので予めご了承ください。