ココロ、スキップ。ダイレクトテレショップ

商品カテゴリー

ブランド

  • お客様サポート
    • よくあるご質問を見る
    • ご利用ガイドを見る
    • チャットで相談する受付時間 9:00〜18:00 土日祝を除く
    • 問い合わせる
    • 閉じる
  • ログイン
  • カート
    買い物かご内の商品
    買い物かごは空です...
  • 直近のテレビ放送商品
  • 掃除
    • スチームクリーナー
    • 洗剤・洗浄剤
    • その他
  • キッチン
    • フライパン・鍋
    • キッチン家電
    • 包丁・ハサミ・スライサー
    • フレーバーストーンシリーズ
    • その他
  • ファッション
    • ブラジャー
    • ショーツ
    • 補正下着
    • メンズ
    • その他
  • 健康食品・サプリ
  • マッサージ機器・健康器具
    • マッサージャー
    • マッサージチェア
    • 健康器具・健康グッズ
    • その他
  • 美容・エクササイズ
    • コスメ・化粧品
    • レディース美容器具
    • エクササイズ
    • その他
  • 雑貨・便利グッズ
    • 園芸・ガーデニング
    • 工具・カー用品
    • アウトドア・レジャー
    • その他
  • 寝具・家具・収納
    • 布団・毛布
    • マットレス・敷きパッド
    • 家具・収納
    • じゅうたん・カーペット
    • その他
  • 食品
  • 青汁三昧
  • すっぽん皇帝
  • スライヴ
  • ジニエ
  • フレーバーストーン
  • フローレス
  • ひな暖
  • パンチシリーズ

トップ>ご利用ガイド>商品の配送について

ショッピングについて

商品の配送について

配送業者について

商品は佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便がお届けいたします。
注文内容や配送地域などによって配送会社は異なります。
出荷案内メールに配送会社を記載がされますので、こちらからご確認をお願いいたします。

  • 私書箱への配送はできません。また、特殊な配達指定は出来ない場合がありますのでご了承ください。
  • メーカー直送商品の場合は各商品ページで配送業者をご確認ください。

お届け日数について

商品のお届けは通常、ご注文日より約1週間前後です。一部の商品、離島地域につきましては、お届けにお時間をいただく場合がございます。お届けまでに日数のかかる商品につきましては、商品ページにお届けの目安の記載をいたしておりますのでご確認ください。

  • 局地的に行事の開催、災害などに伴う交通渋滞、交通機能停止等の起因で、遅延配達、または配達不可な場合がございますので予めご了承ください。

お届け希望日時について

商品お届けの希望時間帯は、【午前中】【12時〜14時】【14時〜16時】【16時〜18時】【18時〜20時】【19時〜21時】の中からお選びいただけます。

商品お届けの希望日は、一部の商品と地域で受け付けております。商品と地域によって選択出来る希望日が異なります。

※お届け希望日時はあくまで目安になります。下記の場合、希望日時にお届けが出来ない場合がありますので、予めご了承ください。

  • 受注システムの不具合が発生した場合
  • 道路状況や土砂災害、天候不良および鉄道輸送障害、船便輸送障害等の影響で荷物の集荷・配達業務の遅延等が起きた場合
  • 離島や山間部等の一部地域へのお届けの場合

配送料について

当サイトでは、商品ごとに配送料が異なります。各商品ページで配送料をご確認ください。
沖縄県、及び一部地域への配送をご希望の場合購入された商品の送料に別途770円(税込)をいただきます。
※一部地域の詳細に関してはお手数ではありますが、お問い合わせページよりご確認をお願いいたします。

一度に商品を複数購入した場合
例1)
  • 通常商品1
    送料900円
  • 通常商品2
    送料600円

ご請求する送料
900円

例2)
  • 通常商品1
    送料無料
  • 通常商品2
    送料600円

ご請求する送料
無料

大型商品を含む配送について
チェア型マッサージ器などの大型商品に関しては同梱配送ができません。各商品ごとに別途配送料がかかります。大型商品の場合は商品ページの記載がございますので、ご確認をお願いいたします。
例3)
  • 大型商品1
    送料3,000円
  • 大型商品2
    送料2,000円

ご請求する送料
5,000円

大型商品・定期商品・通常商品を含む配送に関して
大型商品・定期商品・通常商品はシステムの都合上、同時注文ができないため個別に注文して頂く必要があります。配送料に関しても各商品ごとに別途配送料がかかります。お手数ですが、一度、大型商品・定期商品の注文を確定後、再度ご注文ください。
例4) 大型商品と定期商品、通常商品をすべて購入した場合

注文1

大型商品
送料3,000円

ご請求する送料
3,000円

注文2

定期商品
送料300円

ご請求する送料
300円

注文3

  • 通常商品1
    送料600円
  • 通常商品2
    送料無料

ご請求する送料
無料

それぞれ注文ごとに送料がかかります

大型商品配送時の注意事項

大型商品はご注文前に下記内容をご覧いただき、搬入に問題がないか必ずご確認ください。

設置サービスなしの場合

お届け場所:原則、玄関先までのお届け
配送業者:佐川急便
梱包資材:お客様の方で処理をお願いいたします

ご注文時配送の日時指定はお受けできません。
配送業者からご連絡させていただいた際に、配送日等打ち合わせをしていただきます。

玄関までの搬入経路が十分に確保されているかをご確認ください。
下記に当てはまる場合は玄関先までの配送ができず、配送会社の変更や、クレーンで吊り上げての搬入など特別な措置が必要になり、追加料金や納期が大幅に発生する場合がございます。

離島、一部地域にお住まいの場合
一部地域の詳細に関してはお手数ではありますが、お問い合わせフォームまたはお電話よりお問い合わせください。

2階以上にお住まいで玄関先まで梱包状態の商品を運べない場合
商品ページで梱包状態の大きさをご確認いただき、エレベーター・入口周り・通路・階段など搬入経路が十分に確保されているかをご確認ください。

その他の注意事項
開封後についてしまった傷等に関しては返品・交換はできかねますので、ご了承ください。
海外への発送はできかねます。

設置サービスありの場合

お届け場所:お客様が御指定する設置場所
配送業者:アートセッティングデリバリー株式会社
梱包資材:アートセッティングデリバリー株式会社側で回収も可能です。

ご注文時配送の日時指定はお受けできません。
配送業者からご連絡させていただいた際に、配送日等打ち合わせをしていただきます。

必ず繋がる番号でのご注文をお願いいたします。
配送前に配送業者よりお電話にて設置に関してのご連絡させていただきます。(つながらない場合、配送ができかねますので、一定期間保留後キャンセルさせていただくことがございます。)

設置場所までの搬入経路が十分に確保されているかをご確認ください。
下記に当てはまる場合は設置場所までの配送ができず、配送会社の変更や、クレーンで吊り上げての搬入など特別な措置が必要になり、追加料金や納期が大幅に発生する場合がございます。なお、梱包を解くのは玄関に入った後になります。エレベーター・入口周り・通路・階段などご注文前に必ずご確認ください。

離島、一部地域にお住まいの場合
一部地域の詳細に関してはお手数ではありますが、お問い合わせフォームまたはお電話よりお問い合わせください。

設置場所まで運べない場合
例:5階以上に配送をご希望でエレベーター等の設置がない場合。
例:エレベーターに梱包状態の商品が入らない場合。
例:玄関から設置場所まで商品を運ぶ際に廊下が曲がれない、ドアが通れない場合。

その他の注意事項
開封後についてしまった傷等に関しては返品・交換はできかねますので、ご了承ください。
海外への発送はできかねます。


ショッピングガイド

お支払い方法について

  • (1)代金引換(全国一律手数料0円)
    商品受け取りの際に、お支払い料金(商品代金+送料)を配達ドライバーに直接お支払いください。
  • (2)クレジットカード払い
    下記のロゴがあるカードがご利用可能になります。
    VISA、Master、JCB、AMEX、ダイナースクラブ
    ※その他のカードのご利用に関しては一度お問い合わせをお願いいたします。
    ※カードはカード上に表示されたご本人様以外はご使用できません。
  • (3)Amazon Pay払い
    Amazon.co.jpにご登録のクレジットカード情報を利用してお支払いいただけます。
    amazon pay
  • (4)PayPay決済
    PayPay決済でお支払いいただけます。
    PayPay

配送について

  • 商品のお届けは通常、ご注文完了から1〜8日後にお届けいたします。10日以上商品未着の場合はお手数ですが、カスタマーサービスセンターまでご連絡ください。
  • お届け時間帯は下記よりご指定頂けます。ご希望の場合はお申込みフォームよりご指定ください。
    午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時
    ※一部商品は時間指定を承っておりません。

送料について

  • (1)通常送料に関して
    商品によって送料が異なります。
    商品ページに記載された送料をご確認ください。
    ※沖縄県、一部離島地域の場合、通常送料に別途770円(税込)が加算される場合がございます。
  • (2)複数購入時の送料に関して
    送料無料の商品と送料別の商品を購入された場合、注文の送料を無料にさせて頂きます。
    ※一部商品は対象外になる場合がございます。

メールが届かないお客様へ

フリーアドレスやアンチウイルスソフトをご利用頂いております場合、当店からのメールが自動的に迷惑メールフォルダやごみ箱等に移動、またはサーバー上で削除されてしまい、メールが届かない可能性がございます。
注文確認・発送メールが届かないお客様は今一度ご確認頂きますようお願い申し上げます。

キャンセル・返品について

  • (1)キャンセルに関して
    原則、商品出荷前であればキャンセルを承ります。
    ご希望の場合、カスタマーサービスセンターまでご連絡ください。
  • (2)返品に関して
    返品条件に関しては商品によって異なりますので、各商品ページをご確認ください。
    なお、返品をご希望する際には、事前にカスタマーサービスセンターまでご連絡をお願いいたします。
  • (3)下取りに関して
    一部商品で実施しております下取りサービスをご利用なされる場合、下取り後の下取り商品の返送は一切承ることができませんので予めご了承ください。

ご利用ガイド

基本情報

  • 会社概要
  • 特定商取引法に基づく表記
  • 情報セキュリティ基本方針
  • 個人情報保護の取り組みについて
  • セキュリティについて
  • 利用規約
  • 受取拒否等の対応について
  • 模造品等に対する取り組み

会員メニュー

  • 新規会員登録
  • メルマガ登録
  • ログイン
  • パスワード再設定

お客様サポート

  • お支払い方法について
  • 返品・交換・キャンセルについて
  • お届け日数について
  • よくあるご質問
  • 配送料について
  • お問い合わせ
  • JADMA 公益社団法人日本通信販売協会会員
  • プライバシーマーク
  • SSL GMOグローバルサインのサイトシール
  • SCT SECURE
Copyright © 2002- Dneeds CO., LTD.

ページのトップに戻る