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「利用規約」変更のお知らせ
平素はダイレクトテレショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、「利用規約」の一部を変更させていただく運びとなりましたので、ご案内申し上げます。
【効力発生日】
2021年11月1日（月）
【変更点】
■第10条（商品の返品・返金）
①1項の末尾の※印の注意書きに次の内容を追加致します。
※返金手続きの開始とともに商品の廃棄を行うことがございます。その場合には、返品の撤回と商品の返送は承ることができません。
②3項を新たに設けて次の内容を追加致します。
３．お客様情報の不備等により返金処理ができない場合
返品条件を満たす場合であっても、口座番号等の情報の不備、現金書留の不達等により返金処理ができず、かつ、当社からの電話及び郵送による連絡に対して音信不通の状態が続く場合には、最後に郵送による連絡を試みた日から1年を経過したときに、返金対応を打ち切り、商品の返却も行わないものとします。
■第13条（商品の保証）
既存の規定を第1項（1．）として、新たに第2項（2．）を設けて次の内容を追加致します。
２．オークションサイトやフリーマーケットサイト等、当社の正規流通ルート外で購入された商品は、当社による保証・修理・返品・交換等のアフターサポートの対象外となります。
2021年9月30日
株式会社テレビショッピング研究所
株式会社テレビショッピング研究所
