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トピックス

「利用規約」変更のお知らせ

平素はダイレクトテレショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、「利用規約」の一部を変更させていただく運びとなりましたので、ご案内申し上げます。

【効力発生日】
2022年12月20日(火)

【変更点】
@第10条1項(3)の末尾の※印の注意書きの内容を変更いたします。
《変更前》
※返品条件を満たさないにも関わらず、ご連絡なく商品が返品された場合、また、他社の返品商品が当社に誤って送られた場合、お客様にご連絡のうえ、当該商品を着払いにて返却させていただきます。
返却ではなく廃棄をご希望のお客様は、当社がお送りする所有権放棄書に署名捺印のうえご返送ください。
なお、返却に関しお客様とご連絡が取れない場合には、お客様へ書面にて廃棄を行う旨通知し、通知書到達から6ヵ月後に当該商品を廃棄させていただくことがございます。

《変更後》
※返品条件を満たさないにも関わらず、ご連絡なく当社に商品が送られてきた場合、また、他社の返品商品が当社に誤って送られた場合、お客様にご連絡のうえ、当該商品を着払いにて返却させていただきます。
返却ではなく廃棄をご希望のお客様は、当社がお送りする所有権放棄書に署名捺印のうえご返送ください。
なお、返却に関しお客様とご連絡が取れない場合には、お客様へ書面にて廃棄を行う旨通知し、通知書到達から6ヵ月後に当該商品を廃棄させていただくことがございます。
また、通知書が到達しない場合や、住所不明等により通知書の送付ができない場合には、当社に商品が送られてきた日から6ヶ月を経過した後に当該商品を廃棄させていただくことがございます。

A第15条4項の内容を変更いたします。
《変更前》
4.個人関連情報の取扱い
当社は、個人関連情報取扱事業者から提供された個人関連情報を、ID等を用いることで個人データとして取得することがあります。

《変更後》
4.個人関連情報の取扱い
当社は、第15条1項(1)及び(2)の所定の目的のため、個人関連情報取扱事業者から個人関連情報(閲覧したページのURL、ページを閲覧した日時、ご使用の機器・OS・ブラウザの種類等の情報)を取得し、個人データとして利用することがあります。

2022年11月21日
株式会社テレビショッピング研究所

ショッピングガイド

お支払い方法について

  • (1)代金引換(全国一律手数料0円)
    商品受け取りの際に、お支払い料金(商品代金+送料)を配達ドライバーに直接お支払いください。
  • (2)クレジットカード払い
    下記のロゴがあるカードがご利用可能になります。
    VISA、Master、JCB、AMEX、ダイナースクラブ
    ※その他のカードのご利用に関しては一度お問い合わせをお願いいたします。
    ※カードはカード上に表示されたご本人様以外はご使用できません。
  • (3)Amazon Pay払い
    Amazon.co.jpにご登録のクレジットカード情報を利用してお支払いいただけます。
    amazon pay
  • (4)PayPay決済
    PayPay決済でお支払いいただけます。
    PayPay

配送について

  • 商品のお届けは通常、ご注文完了から1〜8日後に佐川急便がお届けいたします。10日以上商品未着の場合はお手数ですが、カスタマーサービスセンターまでご連絡ください。
    ※一部ヤマト運輸がお届けする場合もございます。
    ※メーカー直送商品の場合は各商品ページで配送業者をご確認ください。
  • お届け時間帯は下記よりご指定頂けます。ご希望の場合はお申込みフォームよりご指定ください。
    午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時
    ※一部商品は時間指定を承っておりません。

送料について

  • (1)通常送料に関して
    商品によって送料が異なります。
    商品ページに記載された送料をご確認ください。
    ※沖縄県、一部離島地域の場合、通常送料に別途770円(税込)が加算される場合がございます。
  • (2)複数購入時の送料に関して
    送料無料の商品と送料別の商品を購入された場合、注文の送料を無料にさせて頂きます。
    ※一部商品は対象外になる場合がございます。

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キャンセル・返品について

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    原則、商品出荷前であればキャンセルを承ります。
    ご希望の場合、カスタマーサービスセンターまでご連絡ください。
  • (2)返品に関して
    返品条件に関しては商品によって異なりますので、各商品ページをご確認ください。
    なお、返品をご希望する際には、事前にカスタマーサービスセンターまでご連絡をお願いいたします。
  • (3)下取りに関して
    一部商品で実施しております下取りサービスをご利用なされる場合、下取り後の下取り商品の返送は一切承ることができませんので予めご了承ください。

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